Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Úvod
Společnost nonsuscass respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato politika vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
nonsuscass
Pražská 156
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa
- Objednávkové údaje: informace o objednaných službách a produktech
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Komunikační údaje: obsah vaší korespondence s námi
4. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení vašich objednávek
- Poskytování zákaznického servisu a podpory
- Vylepšování našich služeb a produktů
- Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
- Splnění zákonných povinností
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – pro vyřízení objednávek a poskytování služeb
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a bezpečnost
- Souhlasu – pro marketingovou komunikaci
- Zákonné povinnosti – pro účetnictví a daňové účely
6. Doba uložení údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Objednávkové údaje: 10 let (daňové účely)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: 12 měsíců
7. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě:
- Dopravců – pro doručení objednaného zboží
- Platebních bran – pro zpracování plateb
- Účetních a právních poradců – pro splnění zákonných povinností
8. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nesprávných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním
- Podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
9. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
10. Cookies
Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti našich webových stránek. Podrobnosti najdete v našich zásadách cookies.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]